Retour en zending aanmelden

Retourzending aanmelden

Voor je bestellingen op esvocampingshop.com geldt een zichttermijn van 14 dagen vanaf het moment dat de bestelling in je bezit is. Binnen deze termijn mag je het artikel bekijken en beoordelen en terugsturen zonder opgave van redenen. Daarbij draagt de consument zelf de kosten van retourzending. Voor de voorwaarden m.b.t. retourneren/herroepen, zie formulier onderin.

Eventuele gedane betalingen worden na ontbinding van de overeenkomst zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding aan koper terugbetaald.

Controleer alsjeblieft direct na ontvangst van het artikel of het onbeschadigd en compleet geleverd is. Als dit niet zo is, verzoeken we je vriendelijk zo snel mogelijk contact met ons op te nemen om dit te melden. 

Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat esvocampingshop.com niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retourgestuurde artikelen.

Wij zullen binnen 30 dagen na de ontvangstdatum van de retourzending de betaalde bedragen terugbetalen.

U kunt artikelen dus retourneren:

• Binnen de zichttermijn van 14 dagen.
• Als het artikel compleet is.
• In de - voor zover redelijkerwijs mogelijk - originele staat en fabrieksverpakking

LET OP

Afgesneden artikelen (op maat gemaakte producten) als tentdoek, band, ritsen etc kunnen niet worden geretourneerd. Dit is overeengekomen met de Stichting Webshop Keurmerk, als zijnde uitzondering. 

Volledigheidshalve onderstaand de ook voor ons geldende voorwaarden van Webshop Keurmerk, die wij volledig in acht nemen:

U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Het product kan alleen ongebruikt en,  indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.
Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening.

Wij, ESVO Campingshop B.V. (verder geheten 'de ondernemer') vergoeden alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.